Sobre a dificuldade que nossos torcedores enfrentaram para entrar no Estádio Independência no jogo contra o Uberlândia, o Cruzeiro lamenta o ocorrido. Nosso sincero pedido de desculpas, acompanhado de algumas informações sobre o jogo passado e orientações para o jogo deste domingo:
Todas as entradas do Estádio para o jogo desta 5a feira estavam abertas. As portas fechadas apontadas por alguns são de saída. Qualquer mudança nesse sentido pressupõe autorização prévia de autoridades.
Os ingressos, que devem ser comprados previamente, precisam ser apresentados única e exclusivamente na tela do celular, que necessita estar carregado para comprovação. Nenhum ingresso é carregado no cartão.
A forma de acesso do Sócio é através de e-ticket/ QR Code.
Ao longo deste sábado, das 10h às 16h, teremos um suporte com nossa equipe de atendimento no número (31) 3348-5500 e (11) 94940-2620 para Whatsapp, além da abertura de bilheteria e orientação na sede social Barro Preto para ingressos físicos. O torcedor que não é sócio poderá comprar seu ingresso pelo site ingresso.cruzeiro.com.br. Na sequência, baixar o aplicativo para ter acesso ao QR Code/ ingresso.
Ampliaremos consideravelmente nossa estrutura de orientadores de público e verificadores de ingressos para atender toda a torcida no domingo, nos mais diversos setores do estádio.
É muito importante que, tão logo seja possível, o torcedor adentre as dependências do estádio. O estádio oferece alimentação (comidas e bebidas) além de banheiros. Fundamental que as pessoas consigam chegar mais cedo, principalmente quem estiver com crianças. As entradas são todas projetadas para dar acesso a torcida. No entanto, se todo o volume de pessoas se concentrar para entrar nos últimos 15 minutos antes da partida, as filas infelizmente serão inevitáveis.
O Cruzeiro reforça que trabalhará arduamente para melhorar a experiência de seus torcedores nas idas ao estádio para ver o amor de nossas vidas jogar.